1. お客様のプライバシー
当社では、プライバシーの保護を重視しています。以下に、当社のサービスのご利用の際に、お客様、当社への採用応募者(以下総称して「お客様等」といいます。)から提供される個人情報(個人情報の保護に関する法律2条1項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)の保護に関するガイドラインを記載いたします。
2. 個人情報の取得
当社では、当社の商品・サービスのユーザー登録をしていただく場合を始めとして、お客様等よりご用命のありました情報を詳しくご提供するためなどに、お客様等に対して必要な個人情報の提供をお願いすることがあります。ただし、情報提供の是非は、お客様等ご自身に選択していただくものです。
たとえば、以下のような場合に情報提供をお願いしていますので、ご理解をお願いいたします:
- 当社の商品・サービスのユーザー登録をしていただく場合
- 各種商品・サービスのユーザー登録やお申込みをしていただく場合
- 2段階認証を行っていただく場合
- 当社の商品・サービスに関するお問合せまたはご連絡をいただく場合
- 各種資料請求をしていただく場合
3. 個人情報の利用目的
お客様等にご提供いただいた個人情報は、以下の目的のために利用されます:
- ご購入・ご登録いただいた商品やサービスのお申し込みの確認やお届け
- サービスの提供・改良や新たなサービスの開発
- お客様へのご連絡やサポート
- サービスの品質向上のための分析
4. 第三者提供について
お客様にご提供いただいた個人情報は、お客様の同意がある場合または下記の場合に第三者に開示・提供することがございます。それ以外の場合に、第三者に開示・提供することはありません。
- 上記「個人情報の利用目的」記載の目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を他社に委託する場合
- 商品等をご購入いただいた際のお支払いについて、銀行など金融機関に、必要な情報を提供する場合
- お客様が、当社に損害を生じさせ、あるいはその虞があると当社が判断した場合
- 裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合
- その他、法令の定めのある場合
当社は、当社の提携先がお客様に対し、当社商品・サービスのサポート、または当社商品、サービスのご案内を行うために必要であると当社が認める場合に、当社から提携先に対しお客様の個人情報を提供することについて、お客様から事前に同意を得た上でかかる提供を行うものとします。
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティ対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。
6. お客様のアクセスログについて
当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザーの種類などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。
アクセスログは以下の目的で利用されます:
- 利用状況に関する統計分析のため
- サイトの保守・管理のため
- 不正アクセスの検知・防止のため
アクセスログは上記の目的以外で利用されることはありません。
7. クッキー(Cookie)およびウェブビーコンについて
当社のウェブサイトには、「クッキー(Cookie)」、「ウェブビーコン(Web Beacon)」を利用したページがあります。
クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザーに送信されるテキストデータのことをいい、ウェブサーバーが、クッキーを参照しお客様のコンピューターを識別することによりお客様は効率的に当社のウェブサイトを利用することができます。
また、ウェブビーコンとは、ウェブページに埋め込まれた小さな画像ファイルやタグのことをいい、特定のページにウェブビーコンを埋め込むことにより、お客様がそのページを閲覧されたことを確認できる仕組みです。
クッキーおよびウェブビーコンは以下の目的で使用されます:
- お客様が当社のウェブサイト上のサービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- お客様が興味を持っている内容や、当社のウェブサイト上での利用状況をもとに、閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の趣向に応じた新商品・サービスに関する広告をお客様が利用する他社ウェブサイト上で表示するため
- 当社のウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 当社のサービスを改善するため
- セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
なお、お客様のブラウザーの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当社のウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。